30 Minuten Einwandbehandlung
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30 Minuten Einwandbehandlung

  1. 96 Seiten
  2. German
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30 Minuten Einwandbehandlung

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Inhaltsverzeichnis
Quellenangaben

Über dieses Buch

Sie haben gute Ideen, Produkte oder Dienstleistungen und müssen diese immer wieder gegen kritische Einwände verteidigen? Dieses Buch ist ein Ratgeber für die souveräne Einwandbehandlung mit sofort umsetzbaren Tipps und Strategien. Sie erfahren, wie Sie gelassen mit Einwänden umgehen, sie argumentativ - auch vor Publikum - entkräften und systematisch entschärfen. So wird Ihnen nicht nur die Angst davor genommen, sondern sogar Lust darauf gemacht, denn Einwände sind auch Chancen.

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Information

Verlag
GABAL
Jahr
2013
ISBN
9783862008766

Inhaltsverzeichnis

  1. Deckblatt
  2. Titelblatt
  3. Urheberrecht-Seite
  4. Inhalt
  5. Vorwort
  6. 1. Gelassen mit Einwänden umgehen
  7. 2. Auf der Inhaltsebene argumentieren
  8. 3. Einwände auf der Beziehungsebene jonglieren
  9. 4. Einwände systematisch entschärfen
  10. 5. Don’t get shot – Einwände vor Publikum managen
  11. Fast Reader
  12. Der Autor
  13. Weiterführende Literatur