Kompass der Wirtschaftskommunikation

Themeninteressen der Bürger - Bewertungen der publizistischen Leistungen von Politik, Unternehmen und Journalismus

Claudia Mast, Klaus Spachmann, Katherina Georg

• Verlag: Herbert von Halem Verlag
• Jahr: 2017
• ISBN:
  9783744511223
• Auflage: 1
• Thema: Betriebswirtschaft
• Thema: Unternehmenskommunikation

Wirtschaft und Unternehmen sind komplex und daher schwer zu durchschauen. Die Ergebnisse von über 15 repräsentativen Bevölkerungsumfragen zeigen aber: Die Menschen haben eine klare Vorstellung davon, wie eine gute Wirtschaftskommunikation aussehen sollte. Sie muss nämlich die aus Sicht der Bürger wichtigen Themen aus der richtigen Perspektive behandeln und dabei vor allem faktentreu, nützlich und wahrheitsgetreu sein. Bislang gelingt es allerdings nur den Journalisten, dieser Vorstellung nahezukommen – die Kommunikation von Unternehmen und insbesondere von Politikern ist weit davon entfernt.Das Sachbuch plädiert deshalb für eine Neuausrichtung der Wirtschaftskommunikation – die die Betroffenheit und das Interesse der Stakeholder an den Ausgangspunkt kommunikationsstrategischer Überlegungen stellt.

Inhaltsverzeichnis

• Impressum
• Inhaltsverzeichnis
• Vorwort
• Zu diesem Buch
• 1 Riskante Weichenstellung – öffentliche Kommunikation über Themen der Wirtschaft
• 2 Rahmenbedingungen und Akteureder Wirtschaftskommunikation
• 3 Die Agenda der Menschen – Touchpoints der Bürger zu Wirtschaftsthemen
• 4 Zentrale Zukunftsfragen aus Sicht der Menschen – wie die Bürger Wirtschaftsthemen wahrnehmen und bewerten
• 5 Leistungen der Wirtschaftskommunikation – was die Bürger von den Akteuren erwarten
• 6 Zukunftsthemen der Wirtschaft – Denkanstöße aus der Praxis
• 7 Perspektivenwechsel der Wirtschaftskommunikation – Neuausrichtung in Journalismus und Public Relations?
• Anhang