Corporate Language
Unternehmenssprache verständlich gestalten, effektiv steuern und praxisnah umsetzen
- 173 Seiten
- German
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Corporate Language
Unternehmenssprache verständlich gestalten, effektiv steuern und praxisnah umsetzen
Über dieses Buch
Corporate language and comprehensibility are key concepts for successful corporate communications. The focus is not only on the company itself and its brand(s) & the company=s target groups, whether they are customers, suppliers or employees, are also decisive factors in the communication process. An individualized, consistent and comprehensible corporate language builds trust and promotes long-term customer loyalty. Business deals can be brought to a successful conclusion faster, and later misunderstandings with expensive consequences can be avoided. Starting with a general positioning of the topic in the context of management and corporate identity, this volume presents basic rules along with tried-and-tested measures for achieving optimal corporate communication.
Häufig gestellte Fragen
Information
Inhaltsverzeichnis
- Deckblatt
- Titelseite
- Impressum
- Inhaltsverzeichnis
- Geleitwort
- Autorenvorwort
- 1 Einleitung: Die Macht der Sprache
- 2 Verständlichkeit
- 3 Die goldenen Regeln der Verständlichkeit
- 4 Verständlichkeit in der Praxis: Versichern heißt verstehen – ein Fallbeispiel
- 5 Corporate Language
- 6 Sprachregeln für Ihre Corporate Language
- 7 Fallbeispiel Sparkassen: »Menschen verstehen« mit Corporate Language
- 8 Das 10-Schritte-Modell für Ihre Corporate Language
- Schlusswort
- Die Autoren