"Diese deutsche Fassung der originalen IFLA Publikation, die in viele weitere Sprachen übersetzt wurde, bleibt das wichtigste Grundlagenwerk für die Dienstleistungen öffentlicher Bibliotheken und hat auch in Zeiten digitaler Veränderungen noch Bestand. Es bietet die Basis für eine gute und überzeugende Argumentation gegenüber den Unterhaltsträgern."
Prof. Dr. Claudia Lux, Generaldirektorin der Stiftung Zentral- und Landesbibliothek Berlin

Häufig gestellte Fragen

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Information

Verlag

De Gruyter Saur

Jahr

2011

ISBN

9783110949735

Auflage

Thema

Langues et linguistique

Thema

Bibliothèques et sciences de l'information

Inhaltsverzeichnis

Vorwort
Einleitung
1 Funktion und Zielsetzungen der Öffentlichen Bibliothek
1.1 Einleitung
1.2 Definition der Öffentlichen Bibliothek
1.3 Die Zielsetzungen der Öffentlichen Bibliothek
1.4 Eine Agentur für Veränderungen
1.5 Informationsfreiheit
1.6 Zugang für alle
1.7 Lokaler Bedarf
1.8 Lokale Kultur
1.9 Die kulturellen Wurzeln der Öffentlichen Bibliothek
1.10 Mobile Bibliotheksangebote
1.11 Bibliotheksgebäude
1.12 Ressourcen
2 Gesetzliche und finanzielle Rahmenbedingungen
2.1 Einleitung
2.2 Öffentliche Bibliothek und Behörden
2.3 Gesetzgebung für das Öffentliche Bibliothekswesen
2.4 Finanzierung
2.5 Leitung der Öffentlichen Bibliothek
2.6 Die Verwaltung der Öffentlichen Bibliothek
2.7 Werbung und Öffentlichkeitsarbeit
3 Kundenorientierung
3.1 Einleitung
3.2 Ermittlung potentieller Nutzer
3.3 Bedarfsanalyse
3.4 Angebote für Benutzer
3.5 Kundenorientierung
3.6 Benutzerschulung
3.7 Zusammenarbeit und gemeinsame Nutzung von Ressourcen
3.8 Elektronische Netzwerke
3.9 Zugang zum Serviceangebot
3.10 Bibliotheksgebäude
4 Bestandsaufbau
4.1 Einleitung
4.2 Bestandspolitik
4.3 Zusammensetzung des Bestands
4.4 Bestandsentwicklung
4.5 Prinzipien der Bestandspflege
4.6 Standards für Buchbestände
4.7 Standards für Einrichtungen zur elektronischen Informationsvermittlung
4.8 Bestandsentwicklung für neue Bibliotheken
4.9 Erwerbungs- und Aussonderungszahlen
5 Personal
5.1 Einleitung
5.2 Anforderungen an die Bibliotheksmitarbeiter
5.3 Mitarbeiterkategorien
5.4 Ethische Normen
5.5 Die Aufgaben der Bibliotheksmitarbeiter
5.6 Personalbestand
5.7 Bibliothekarische Ausbildung
5.8 Fortbildung
5.9 Aufstiegsmöglichkeiten
5.10 Arbeitsbedingungen
5.11 Ehrenamtliche Mitarbeiter
6 Management und Marketing Öffentlicher Bibliotheken
6.1 Einleitung
6.2 Managementqualitäten
6.3 Aufbau und Pflege von Netzwerken
6.4 Finanzmanagement
6.5 Management der Bibliotheksressourcen
6.6 Personalführung
6.7 Planung und Entwicklung von Bibliothekssystemen
6.8 Management von Veränderungen
6.9 Delegation
6.10 Managementwerkzeuge
6.11 Marketing und Promotion
Anhang 1 Öffentliche Bibliothek. Manifest der UNESCO
Zugang zum Wissen
Die Öffentliche Bibliothek
Ziele der Öffentlichen Bibliothek
Finanzierung, Gesetzgebung und Netzwerke
Betrieb und Management
Durchführung des Manifests
Anhang 2 Finnisches Bibliotheksgesetz (904/1998)
Artikel 1. Ziele
Artikel 2. Organisation der Bibliotheks- und Informationsdienste
Artikel 3. Das Netz der Bibliotheks- und Informationsdienste
Artikel 4. Kostenlose Bibliotheksdienste
Artikel 5. Bewertung
Artikel 6. Staatliche Verwaltung der Bibliotheks- und Informationsdienste
Artikel 7. Sonstige Vorschriften
Finnisches Bibliotheksdekret (1078/998)
Anhang 3 Benutzercharta
Benutzercharta der Buckinghamshire County Library
Anhang 4 Standards für Bibliotheksgebäude – Ontario, Kanada und Barcelona, Spanien
Richtlinien der Ontario Public Library von 1997
Bibliotheksdienst Diputació de Barcelona: Basisnormen für Öffentliche Bibliotheken
Literaturverzeichnis
Allgemeines
Gebäude
IFLA/UNESCO Manifeste
IFLA Standards und Richtlinien
Register