Psychologische Marktforschung

Ernst F. Salcher

• Verlag: De Gruyter
• Jahr: 2011
• ISBN:
  9783110893168
• Auflage: 2
• Thema: Betriebswirtschaft
• Thema: Verwaltung

Inhaltsverzeichnis

• Teil A. Abgrenzung der psychologischen Marktforschung
• 1. Was ist Marktforschung?
• 2. Was ist psychologische Marktforschung?
• 3. Einordnung der psychologischen Marktforschung in das Gesamtsystem der Marktforschung
• 4. Das Methodenspektrum der Marktforschung
• 4.1 Überblick
• 4.2 Die Sekundärerhebung
• 4.3 Die Primärerhebung
• Teil B. Die Methoden der psychologischen Marktforschung
• I. Methoden der Befragung
• 1. Das Tiefeninterview
• 1.1 Inhaltliche Bestimmung des Tiefeninterviews
• 1.2 Definitionsansätze aus der amerikanischen und deutschsprachigen Literatur
• 1.3 Einige Begriffserklärungen
• 1.4 Abgrenzung des Tiefeninterviews zur tiefenpsychologischen Befragung
• 1.5 Techniken des Tiefeninterviews
• 1.6 Technische Aspekte der Durchführung und Auswertung von Tiefeninterviews
• 1.7 Validität und Reliabilität von Tiefeninterviews
• 2. Die Gruppenexploration
• 2.1 Begriffsbestimmungen
• 2.2 Regeln der Gesprächsführung
• 2.3 Der Ablauf einer Gruppenexploration
• 2.4 Spezifische Anwendungsgebiete und Techniken der Gruppenexploration
• 3. Die projektiven Verfahren
• 3.1 Der psychologische Ursprung der projektiven Verfahren
• 3.2 Die projektiven Verfahren in der psychologischen Marktforschung
• 4. Die assoziativen Verfahren
• 4.1 Psychologische Grundlagen der Assoziationsverfahren
• 4.2 Die Formen der assoziativen Verfahren
• 4.3 Anwendungsgebiete der assoziativen Verfahren in der Marktforschung
• 5. Zuordnungsverfahren
• 5.1 Die „gestalterischen“ Zuordnungsverfahren
• 5.2 Listentests
• 5.3 Spezielle Probleme mit Listentests
• 6. Skalierungs-Verfahren
• 6.1 Messen auf unterschiedlichem Skalen-Niveau
• 6.2 Die gebräuchlichsten Skalen-Formen in der Marktforschungspraxis
• II. Methoden der Beobachtung
• 1. Definitionsversuch
• 2. Quasi-biotische Beobachtungsverfahren
• 2.1 Beobachtung des Leseverhaltens
• 2.2 Beobachtung von Handlungsabläufen
• 2.3 Beobachtung simulierter Regalsituationen
• 3. Beobachtungsverfahren in voll-biotischer Situation
• 3.1 Die Kaufverhaltensbeobachtung
• III. Experimentelle Methoden
• 1. Das Tachistoskop
• 1.1 Welche Fragen beantwortet der tachistoskopische Test?
• 1.2 Psychologische Grundlagen zum tachistoskopischen Test
• 1.3 Die Durchführung des tachistoskopischen Tests
• 1.4 Anwendungsbeispiele für tachistoskopische Tests
• 2. Die Schnellgreifbühne
• 3. Der Programm-Analysator
• 4. Physiologische Messungen
• Teil C. Die wichtigsten marktpsychologischen Verfahren und ihre Anwendungsbereiche
• 1. Die Image-Analyse
• 1.1 Erläuterung des Image-Begriffs
• 1.2 Der Image-Begriff in der Marktforschung
• 1.3 Die Aufgabe von Image-Analysen
• 1.4 Typische Ausgangsprobleme für Image-Analysen
• 1.5 Ablauf einer Image-Analyse
• 1.6 Möglichkeiten und Grenzen der Imagestrategie
• 2. Die Motivforschung
• 2.1 Begriffsbestimmung
• 2.2 Die Aufgabe der Motivforschung: Erhellung von Bedürfnisstrukturen
• 2.3 Der Ablauf einer Motivanalyse
• 3. Psychologische Produkt-Tests
• 3.1 Marktforschung im Lebenszyklus des Produktes
• 3.2 Marktforschung im Rahmen der Neu-Entwicklung von Produkten
• 3.3 Marktforschung bei bestehenden Produkten
• 4. Die psychologische Werbeforschung
• 4.1 Was ist Werbung?
• 4.2 Wie funktioniert Werbung?
• 4.3 Wie kommt es zur Werbewirkung?
• 4.4 Das System der psychologischen Werbeforschung
• 4.5 Zielgruppenbestimmungen
• 4.6 Werbekonzeptions-Tests
• 4.7 Werbemittel-Test
• 5. Die Anwendungsgebiete multivariater Verfahren in der Marktforschung
• 5.1 Die Einstellungsmessung
• 5.2 Die Segmentationsverfahren
• 5.3 Das Conjoint Measurement
• Anhang
• Literaturverzeichnis
• Sachverzeichnis