The Business Value of IT
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The Business Value of IT

Managing Risks, Optimizing Performance and Measuring Results

Michael D. S. Harris, David Herron, Stasia Iwanicki

  1. 296 Seiten
  2. English
  3. PDF
  4. Über iOS und Android verfügbar
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The Business Value of IT

Managing Risks, Optimizing Performance and Measuring Results

Michael D. S. Harris, David Herron, Stasia Iwanicki

Angaben zum Buch
Inhaltsverzeichnis
Quellenangaben

Über dieses Buch

In orderto maximizeIT resources andjustify IT expenditures, CIO's and other IT managers must be able to identify meaningful metrics and explain them in a way that management can understand. The Business Value of IT: Managing Risks, Optimizing Performance, and Measuring Results solves this problem by providing practical answers to

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Information

Verlag
Auerbach Publications
Jahr
2008
ISBN
9781420064759
Auflage
1
Thema
Business
Thema
Information Management

Inhaltsverzeichnis

  1. Front cover
  2. Contents
  3. Foreword
  4. Preface
  5. Acknowledgments
  6. Introduction
  7. About the Authors
  8. List of Commonly Used Acronyms
  9. PART I: WHAT DOES IT CONTRIBUTE TO THE BUSINESS?
  10. Chapter 1. What Should the Business Expect from IT?
  11. Chapter 2. How Do I Measure the Value of IT?
  12. Chapter 3. How Much IT Is Enough?
  13. Chapter 4. Am I Paying Too Much for IT?
  14. PART II: WHY SHOULD WE CARE ABOUT IT GOVERNANCE?
  15. Chapter 5. Who Governs IT?
  16. Chapter 6. What Models Should IT Use?
  17. Chapter 7. Are We Outsourcing Effectively?
  18. Chapter 8. What Tools Should IT Use?
  19. PART III: WHY SHOULD WE MEASURE IT PERFORMANCE?
  20. Chapter 9. How Do I Measure IT Performance?
  21. Chapter 10. Is IT Operating Effectively?
  22. Chapter 11. Where Are We in Relation to Industry Peers?
  23. Chapter 12. How Can We Do IT Better?
  24. PART IV: HOW SHOULD WE CHANGE?
  25. Chapter 13. How Can We Manage IT Changes?
  26. Chapter 14. How Should IT Manage Risk?
  27. Chapter 15. How Should IT Manage Its People?
  28. Chapter 16. What Should IT Expect From the Business?
  29. Index
  30. Back cover
Zitierstile für The Business Value of IT

APA 6 Citation

Harris, M., Herron, D., & Iwanicki, S. (2008). The Business Value of IT (1st ed.). CRC Press. Retrieved from https://www.perlego.com/book/1512795/the-business-value-of-it-managing-risks-optimizing-performance-and-measuring-results-pdf (Original work published 2008)

Chicago Citation

Harris, Michael, David Herron, and Stasia Iwanicki. (2008) 2008. The Business Value of IT. 1st ed. CRC Press. https://www.perlego.com/book/1512795/the-business-value-of-it-managing-risks-optimizing-performance-and-measuring-results-pdf.

Harvard Citation

Harris, M., Herron, D. and Iwanicki, S. (2008) The Business Value of IT. 1st edn. CRC Press. Available at: https://www.perlego.com/book/1512795/the-business-value-of-it-managing-risks-optimizing-performance-and-measuring-results-pdf (Accessed: 14 October 2022).

MLA 7 Citation

Harris, Michael, David Herron, and Stasia Iwanicki. The Business Value of IT. 1st ed. CRC Press, 2008. Web. 14 Oct. 2022.