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Business Process Outsourcing
Entscheidungs-Leitfaden für das Out- und Insourcing von Geschäftsprozessen
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- 210 Seiten
- German
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Business Process Outsourcing
Entscheidungs-Leitfaden für das Out- und Insourcing von Geschäftsprozessen
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Inhaltsverzeichnis
Quellenangaben
Über dieses Buch
In vielen Unternehmen wurde für Kantinenbetrieb, Security oder Teile der Produktion bereits Business Process Outsourcing (BPO) durchgeführt, ohne dass dieser Begriff bewusst verwendet wurde. BPO kann auf alle Geschäftsfelder angewendet werden - auch auf das Insourcing von Unternehmensteilen, das in vielen Firmen erfolgreich praktiziert wird.- Analysen der Wirtschaftlichkeitspotenziale- Chancen und Risiken- Kriterien von Out- oder Insourcing- Entwickelung von Konzepten - an den Bedürfnissen von Unternehmen orientiert- Ziel: Kosten senken, Flexibilität erhöhen, Effizienz steigern!
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Information
Thema
WirtschaftstheorieInhaltsverzeichnis
- Inhaltsverzeichnis
- Vorwort
- 1 Einführung
- 2 Wirtschaftlichkeitspotenziale
- 3 Vom Outsourcing zum Insourcing
- 4 BPO-Implementierung
- 5 Kalkulation von BPO-Projekten
- 6 Erfolgsfaktoren für BPO-Implemen-tierungen
- Literaturverzeichnis
- Stichwortverzeichnis
- Zu den Autoren