Employer Relations

Arbeitgeberkommunikation – neues Handlungsfeld für Unternehmen

Claudia Mast, Alexandra Simtion

• Verlag: Herbert von Halem Verlag
• Jahr: 2016
• ISBN:
  9783744510660
• Auflage: 1
• Thema: Betriebswirtschaft
• Thema: Unternehmenskommunikation

Demografischer Wandel und Fachkräftemangel – das Umfeld der Unternehmen ändert sich gravierend. Wie wollen sie die Aufmerksamkeit ihrer künftigen Mitarbeiter im Informationsrauschen der digitalisierten Medienwelten finden? Wie kommunizieren denn Firmen überhaupt in ihrer Rolle als Arbeitgeber? Und was erwarten die Stakeholder, die sie ansprechen wollen? In der vorliegenden Studie werden Ergebnisse aus einem mehrstufigem Forschungsprogramm vorgestellt – von einer breit angelegten Umfrage unter Kommunikations- und Personalverantwortlichen der Top-500-Unternehmen in Deutschland, Befragungen unter abhängig Beschäftigten, Auszubildenden und Studierenden sowie qualitativen Analysen bei ausgewählten Firmen und Best-Practice-Beispielen aus der Unternehmenspraxis. Stakeholder-Präferenzen werden dabei Schritt für Schritt den Unternehmensperspektiven gegenübergestellt. Dabei wird klar: In der Arbeitgeberkommunikation treffen Firmen auf eine Vielfalt von Erwartungen. Vor ihnen liegt noch ein langer Weg in diesem neuen Kommunikationsfeld – vom instrumentellen Zielgruppen-Denken hin zu einer klaren Stakeholder-Perspektive. Employer Relations als neues Handlungsfeld der Unternehmenskommunikation umfasst die Kommunikationsbeziehungen von Arbeitgebern zu den internen und externen Stakeholdern gleichermaßen. Das Buch plädiert daher für eine integrierte Betrachtungsweise, die inzwischen überholte Rivalitäten zwischen den unterschiedlichen Perspektiven von Marketing, Corporate Communications und Human Resources hinter sich lässt.

Inhaltsverzeichnis

• Inhaltsverzeichnis
• Zu diesem Buch
• Kapitel 1: Unternehmen als Arbeitgeber – über sie wird gesprochen
• Kapitel 2: Employer Relations – neues Feld in der Unternehmenskommunikation
• Kapitel 3: Erste Erfahrungen – wie Arbeitgeber kommunizieren
• Kapitel 4: Top 500-Unternehmen – Einschätzungen von Kommunikations- und Personalmanagern
• Kapitel 5: Themeninteressen und Kommunikationspräferenzen – aus der Perspektive externer Stakeholder
• Kapitel 6: Job-Typen – Berufspersönlichkeiten im Fokus
• Kapitel 7: Best Practice – Beispiele aus der Unternehmenspraxis
• Kapitel 8: Young Professionals – Perspektiven auf die Arbeitgeber-Kommunikation
• Kapitel 9: Employer Relations – Denkansätze und Ausblick
• Anhang
• Weitere Informationen
• Impressum