Leitfaden Kommunikation im therapeutischen Alltag
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Leitfaden Kommunikation im therapeutischen Alltag

Physiotherapie, Ergotherapie, Sprachtherapie; Von A wie "Aktives Zuhören" bis Z wie "Zeitdruck"

  1. 200 Seiten
  2. German
  3. ePUB (handyfreundlich)
  4. Über iOS und Android verfügbar
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Leitfaden Kommunikation im therapeutischen Alltag

Physiotherapie, Ergotherapie, Sprachtherapie; Von A wie "Aktives Zuhören" bis Z wie "Zeitdruck"

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Inhaltsverzeichnis
Quellenangaben

Über dieses Buch

Kommunizieren – aber richtig

Kommunikation kann zur echten Herausforderung im Therapiealltag werden. Denn alle, die viel Zeit am Stück mit ihren Patienten verbringen, geraten u.U. in ein psycho-soziales Spannungsfeld.

Das Buch zeigt Ihnen anhand konkreter Dialoge, wie Kommunikation gelingen kann und bietet umsetzbare Strategien und Techniken aus der systemischen Kommunikation.

So lernen Sie mit unterschiedlichen Patienten unterschiedlich zu kommunizieren – von A wie Angststörung, Aggression, Atemnot, Angehörige und Abhängigkeit bis Z wie Zwangsstörung und Zuhören.

Das Buch versteht sich als Nachschlagwerk, das mit Ihnen "spricht", einfach zu bedienen ist und die täglichen Herausforderungen des Austausches hilfreich begleitet.

Häufig gestellte Fragen

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Inhaltsverzeichnis

  1. Cover
  2. Haupttitel
  3. Inhaltsverzeichnis
  4. Widmung
  5. Impressum
  6. Danksagung
  7. Ein- und Anleitung
  8. A. Aktives Zuhören oder „Reden ist Silber, Zuhören ist Gold“
  9. B. Beliefs oder wie wir unsere Welt zusammenbauen
  10. C. Compliance oder warum Sie einen Draht zum Patienten brauchen
  11. D. Denken und Reden – eine verhängnisvolle Affäre
  12. E. Empowerment oder wie Sie Ihre Patienten stärken
  13. F. Fragetechniken oder warum der Weg manchmal bereits das Ziel ist
  14. G. Gewaltfreie Kommunikation oder warum Ratschläge auch wehtun können
  15. H. Holistische Kommunikation oder warum alles Ressource sein kann
  16. I. Interkulturelle Kommunikation oder wie Sie Brücken in fremde Länder bauen
  17. J. Jugendsprache, Fachchinesisch und andere Missverständnisse oder wann auch einmal ein wenig Verwirrung guttut
  18. K. Kommunikationsarchitektur oder wie Sie stabile Gespräche bauen
  19. L. Lachen und Humor in der Kommunikation oder warum allein die Dosis das Gift macht
  20. M. Mediatorische Ansätze in der Kommunikation oder wie Sie zwei Streithähne trennen
  21. N. Nachtsprache vs. Tagsprache oder wie Sie mit sedierten, schwer kranken oder entrückten Patienten in Kontakt treten
  22. O. Obrigkeiten und Hierarchien oder wie Sie Machtverhältnisse im Gesundheitsbereich sinnvoll für Ihre Kommunikation nutzen
  23. P. Privatsphäre vs. Beziehungsaufbau oder wie Sie Beziehungsarbeit leisten und sich trotzdem abgrenzen
  24. Q. Querulanten und Störer oder wie Sie entspannt mit Widerständen umgehen
  25. R. Reframing oder wie Sie mit einer neuen Brille anders sehen
  26. S. Sexualisierte verbale Gewalt: Ein kleiner Witz wird doch erlaubt sein … oder nicht?
  27. T. Trial and Error oder wie Sie kommunikative Interventionen spielerisch einsetzen
  28. U. Umgang mit Aggression und Gewalt oder warum Hunde, die bellen, manchmal doch beißen
  29. V. Verbal vs. nonverbal oder wie viele Worte Sie wirklich brauchen, um verstanden zu werden
  30. W. Weinen, Schreien, Ausrasten oder wie Sie gut mit starken Gefühlen umgehen
  31. X. Xenophobie und Rassismus oder wie Sie am besten mit fremdenfeindlichen Äußerungen umgehen
  32. Y. Youtube, Facebook und Twitter oder Kommunikation via neue Medien
  33. Z. Zeitdruck und Kommunikation oder wie Sie trotz Stress einen kühlen und coolen Kopf bewahren
  34. Glossar