Handbuch Mitarbeitergespräche

Ein Leitfaden für konstruktive und erfolgreiche Kommunikationsführung in Zeiten von Generation Z und Quiet Quitting

Thomas Sajdak

• Verlag: Wiley
• Jahr: 2024
• ISBN:
  9783527846313
• Auflage: 1
• Thema: Betriebswirtschaft
• Thema: Leadership

Thomas Sajdaks neues Buch beschäftigt sich mit dem Thema Mitarbeitergespräche vor dem Hintergrund sich verändernder Bedingungen auf dem Arbeitsmarkt. Fachkräftemangel, hybride Arbeitsmodelle, die Anforderungen der Generation Z und nicht zuletzt Trends wie Quiet Quitting machen die richtige und wirksame Kommunikation mit den Mitarbeitenden so bedeutsam.
Das Buch erklärt, wie durch gezielte Gespräche der Unternehmenserfolg gesteigert werden kann und das Arbeitsklima verbessert wird. Es vermittelt das Mindset und die Methoden, die Mitarbeitergespräche zum Erfolg führen.
Praktisch. Schnell und direkt anwendbar - mit dem Buch erhält der Leser eine direkte Schablone für gute und wirkungsvolle Mitarbeitergespräche. Der Aufbau der Gesprächsstrukturen wird logisch durchlaufen, inklusive der Eskalationsstufen dieser Gespräche.
Behandelte Themen sind: die Vorbereitung auf Mitarbeitergespräche, der Umgang mit Konflikten, Motivation und Feedback sowie wie Mitarbeitergespräche in eine langfristige Strategie zur Verbesserung der Zusammenarbeit und der Unternehmenskultur eingebunden werden können.
Das Buch ist eine direkte Hilfe für alle Führungskräfte und Entscheider, etwas, das sie vor jedem Gespräch aus der Schublade holen können. Und es ist auch interessant für Mitarbeitende. Es kann ihnen einen Einblick in die Gesprächsführung und -struktur geben und ihnen dabei helfen, ihre Anliegen und Ziele im Gespräch besser zu formulieren und zu verfolgen.

Inhaltsverzeichnis

• Cover
• Titelblatt
• Impressum
• Table of Contents
• Einführung
• Teil 1: WAS EIN GUTES GESPRÄCH AUSMACHT
• Teil 2: FÜHRUNGSGESPRÄCHE IM ALLTAG
• Teil 3: UMGANG MIT KONFLIKTEN, KRITIK UND FEHLVERHALTEN
• Teil 4: GESPRÄCHE RUND UM EINSTELLUNG UND ENTLASSUNG
• Teil 5: KUNDENGESPRÄCHE
• Teil 6: AUßERGEWÖHNLICHE GESPRÄCHE
• Schlusswort
• Literatur
• Danksagung
• Der Autor
• Stichwortverzeichnis
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