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- 184 Seiten
- German
- ePUB (handyfreundlich)
- Nur im Web verfügbar
eBook - ePub
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Inhaltsverzeichnis
Quellenangaben
Über dieses Buch
Eine Beförderung allein macht noch keine Führungskraft. Um sich als neue Chefin oder als neuer Chef zu etablieren ist in erster Linie die Akzeptanz der Mitarbeiter, der Kollegen und der Vorgesetzten nötig. Wie aber können neue Führungskräfte diese gewinnen?
Häufig gestellte Fragen
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Information
Inhaltsverzeichnis
- [Titelei]
- [Impressum]
- Vorwort der Autoren
- 1. Kommunikation: Mit dem Erklimmen des Chefsessels ist es nicht getan
- 2. Transaktionsanalyse: die Mitarbeiter und ihre Ich-Zustände
- 3. Bezugsrahmen erkennen
- 4. Konfliktmanagement
- 5. Konfliktlösungsstrategien
- 6. Den psychologischen Chefsessel besetzen
- 7. Etablieren auf gleicher Ebene
- 8. Etablieren nach oben
- 9. Probleme mit fusionierten Teams bewältigen
- 10. Etablieren bei den wichtigsten Kunden
- Nur Mut!
- Register