Das agile Unternehmen für Dummies

Doug Rose

• Verlag: Wiley-VCH
• Jahr: 2019
• ISBN drucken: 9783527715862
• eBook-ISBN: 9783527821464
• Auflage: 1
• Thema: Betriebswirtschaft
• Thema: Organizational Behavior

Wer sein Unternehmen in Zeiten permanenten Wandels konkurrenzfähig halten will, kommt am Konzept der Agilität nicht vorbei. Was in der Softwareentwicklung und über das Projektmanagement Einzug in die Teams von Unternehmen gefunden hat, gilt inzwischen als die passende Antwort auf die Herausforderungen an das gesamte Unternehmen - schnell, innovativ und frei von festgefahrenen Strukturen auf ein verändertes Marktumfeld reagieren zu können. Doug Rose erläutert die Grundideen agiler Praktiken, erklärt Tools wie Disciplined Agile Delievery, Large Scale Scrum, Lean Product Delivery, Kanban, Scale Agile Framework und Spotify Engineering Culture und zeigt auf, für welche Art von Unternehmen und Unternehmenskultur welche Rahmenstrukturen passen - ein Start-up-Unternehmen hat nun einmal andere Voraussetzungen als eines, das sich durch starke hierarchische Strukturen definiert. Sie erfahren, wie Sie Schritt-für-Schritt agile Praktiken umsetzen und Ihr Unternehmen so fit für die kommenden Herausforderungen machen.

Teil II

Die wichtigsten agilen Rahmenstrukturen für Unternehmen

IN DIESEM TEIL …

• Skalieren Sie das agile Konzept mit dem Scaled Agile Framework^© (SAFe^©) Ebene für Ebene und von Teams zu Team-Teams (Agile Release Trains) und Team-Team-Teams (Solution Trains) hoch, um Produkte für die Unternehmensebene zu entwickeln und der Unternehmensführung mehr Kontrolle über die Definition der Vision zu geben.
• Skalieren Sie Scrum für die Entwicklung von Produkten für die Unternehmensebene mithilfe von Large-Scale Scrum (LeSS). Die mehrschichtig strukturierte Sprint-Planung und -Bewertung ermöglicht Ihnen, Dutzende oder gar Hunderte Scrum-Teams im Rahmen der Entwicklung eines einzelnen, großen Produkts zu dirigieren und koordinieren.
• Erweitern Sie Ihre Optionen mit der Disciplined Agile Delivery (DAD), einer Prozessentscheidungs-Rahmenstruktur, die Ihnen hilft, Ziele zu definieren, Optionen für den Weg zu diesen Zielen zu erkunden und Erkenntnisse zu gewinnen, die Sie für wohlbegründete Entscheidungen brauchen.
• Geben Sie Ihren Teams mehr Autonomie, vor Ort innovative Ideen zu entwickeln und Entscheidungen zu treffen und trotzdem im Rahmen der Produktvision und der individuellen Teammissionen zu bleiben. Dabei hilft Ihnen die Spotify Engineering Culture, eine Rahmenstruktur, die auf einer starken Gemeinschaft und einer Kultur der Kreativität, des wechselseitigen Respekts und Vertrauens gründet.
• Verbessern Sie mit Kanban die Geschwindigkeit und Effizienz des Workflows. Mit Kanban-Karten können Sie Arbeitselemente durch den Prozess verfolgen, den Workflow für Ihre Teams visualisieren, die gemeinsamen Anstrengungen koordinieren und Engpässe verhindern und bestimmen.
• Sorgen Sie mit der Lean-Methode für eine möglichst geringe Verschwendung, indem Sie alles aus dem Weg räumen, was nicht der Wertschöpfung für den Kunden dient und die Geschäftsziele Ihrer Organisation unterstützt.

Kapitel 4

Mit dem Scaled Agile Framework in den oberen Ligen mitspielen

IN DIESEM KAPITEL

1. Die geeignete Konfiguration von SAFe für Ihre Organisation finden
2. Wie SAFe Ihr Team mit dem Management auf eine Linie bringt
3. Die Arbeit Ihres Team mit Solution Trains abbilden
4. Mit Agile Release Trains die Wertschöpfung im Blick behalten
5. Ein Produkt mit mehreren agilen Teams entwickeln

Das Scaled Agile Framework^© (SAFe^©) ist ein modulares, skalierbares System zur Orchestrierung vieler Teams im Hinblick auf Ausrichtung, Zusammenarbeit und Produktbereitstellung. Es wurde ins Leben gerufen, als Dean Leffingwell und sein Team (heute unter dem Namen Scaled Agile, Inc. bekannt) sich genauer anschauten, wie einige der größten Organisationen Software entwickelten und auf den Markt brachten. Sie fanden eine Mischung aus schlankem Denken, agilen Praktiken und traditionell von oben kommenden Entscheidungen. Das Scaled-Agile-Team führte diese gängigen Praktiken zusammen, verfeinerte das Ganze und machte daraus SAFe.

In diesem Kapitel stelle ich Ihnen SAFe als Konzept und in der Praxis vor. Ich erläutere die Rahmenstruktur und Prinzipien von SAFe, gebe Ratschläge, wie man SAFe implementiert (und wie nicht), und begleite Sie durch die verschiedenen Managementschichten der Rahmenstruktur, damit Sie herausfinden können, ob SAFe die richtige Rahmenstruktur für Ihre Organisation ist. Sollten Sie sich dafür entscheiden, kann Ihnen dieses Kapitel helfen, eine erste Vorstellung davon zu entwickeln, wie Ihre Organisation mit SAFe aussehen könnte, und mit den ersten Schritten auf dem Weg zum Umbau Ihrer Organisation in ein SAFe-Unternehmen zu beginnen.

SAFe ist ein wenig präskriptiver als andere agile Rahmenstrukturen für Unternehmen. Die Praktiken sind oft eng aufeinander bezogen und geschichtet. Das fängt mit einigen übergeordneten schlanken Prinzipien für das Management an und setzt sich bis hinunter auf die Teamebene fort. SAFe stützt sich intensiv auf Infografiken. Es kann sein, dass Sie erst einmal ein wenig überwältigt sind, wenn Sie sich solche Grafiken wie die in Abbildung 4.1 anschauen, auf der die gesamte SAFe-Rahmenstruktur (Full SAFe) abgebildet ist.

Abbildung 4.1: Die Full-SAFe-Grafik (Alle SAFe-Inhalte werden mit Genehmigung der © Scaled Agile, Inc. (www.scaledagileramework.com) abgedruckt.)

Die SAFe-Grafiken unterstehen der Kontrolle der Safe Agile, Inc., und ändern sich gelegentlich. Auch wenn in diesem Kapitel vielleicht nicht die aktuelle Full-SAFe-Grafik zu sehen ist, so ist sie doch aktuell genug, um Ihnen zu vermitteln, was Sie brauchen, um zu entscheiden, ob diese Rahmenstruktur für Ihre Organisation geeignet ist, und Ihnen zu ermöglichen, einen Plan für den Übergang Ihrer Organisation zu SAFe entwickeln zu können. Sie können sich die aktuelle Version der SAFe-Grafiken jederzeit unter der Adresse www.scaledagileframework.com anschauen. Unter dem Menüpunkt »Resources« können Sie sich Grafiken und Poster anschauen und herunterladen. Die Grafiken sind grundsätzlich nur in englischer Sprache erhältlich und dürfen nicht verändert oder übersetzt werden. Ein offizielles Glossar ist in neun Sprachen erhältlich, leider jedoch (zurzeit) nicht auf Deutsch.

Annäherung an SAFe

Wenn man es mit einem komplexen Modell zu tun hat, das aus zahlreichen Komponenten besteht, empfiehlt es sich immer, einen Schritt zurückzutreten und sich das Gesamtbild anzuschauen, bevor man sich mit dem Einzelheiten beschäftigt. In diesem Abschnitt gehe ich mit Ihnen ein paar Schritte zurück, um Ihnen das SAFe-Konzept und die Praktiken vorzustellen, damit Sie eine allgemeine Vorstellung davon entwickeln können, worum es sich handelt und wie man damit große Organisationen agil macht.

Hier führe ich Sie in die SAFe-Rahmenstruktur und -Prinzipien ein, erläutere die Vorteile ihrer modularen Vorgehensweise und lege Ihnen nahe, SAFe als einen Kompromiss zwischen dem traditionellen Top-down-Management und dem auf Teams aufbauenden agilen Konzept zu betrachten. Ich werde auch dafür sorgen, dass Sie nicht, wie so viele, den Fehler machen und sich zu sehr auf die SAFe-Praktiken konzentrieren, ohne sich den konzeptionellen Rahmen bewusst zu machen.

Die SAFe-Rahmenstruktur und -Prinzipien

Wenn Sie sich die Full-SAFe-Grafik (siehe Abbildung 4.1) anschauen, erkennen Sie gleich, dass es sich um ein Monster handelt. Sie ist für Hunderte Entwickler und Dutzende Teams ausgelegt, die entweder an einem großen oder mehreren kleineren Produkten arbeiten. Die Produkte umfassen möglicherweise Millionen Codezeilen, die regelmäßig quer durch das gesamte Unternehmen aktualisiert werden müssen. Wenn Sie jedoch einen Augenblick innehalten und das Ganze betrachten und es im Kontext der SAFe-Prinzipien betrachten, beginnt sich der Sinn des Ganzen zu eröffnen.

Die Rahmenstruktur und die Prinzipien zusammen betrachten

Die Full-SAFe-Grafik und die SAFe-Prinzipien erschließen sich eher, wenn man beide zusammen betrachtet. Ich betrachte das immer gerne als Prozess und Prinzipien:

• Die SAFe-Rahmenstruktur (siehe Abbildung 4.1) ist der Gesamtprozess, an den sich Organisationen beim Umbau zum agilen Unternehmen halten.
• Die neun Prinzipien geben die Leitlinien für die praktische Arbeit der einzelnen Mitarbeiter und Teams quer durch die Organisation vor.

Wenn Sie die ersten zaghaften Schritte mit SAFe machen, orientieren Sie sich am besten zunächst an der Rahmenstruktur, bevor Sie die Prinzipien übernehmen. Anders ausgedrückt, überlegen Sie, wie Ihre Organisation als agiles SAFe-Unternehmen aussehen wird, bevor Sie sich daranmachen, die Denk- und Verhaltensweisen aller Mitarbeiter entsprechend zu verändern.

Die Full-SAFe-Grafik aus der Vogelperspektive

Wenn Sie sich die Full-SAFe-Grafik zum ersten Mal anschauen, achten Sie vor allem auf die folgenden vier Bereiche:

• Enterprise: In der oberen linken Ecke der Abbildung sehen Sie die Beschriftung Enterprise (Unternehmen). Sie repräsentiert die Organisation in zweierlei Hinsicht:
  • »Enterprise« steht aus einem Grund in der oberen linken Ecke – die Organisation steht ganz oben in der SAFe-Nahrungskette und ist die Quelle aller Visionen und Strategien, der Finanzierung und der Geschäftssteuerung.
  • Die Linie rund im »Enterprise« umschließt alles andere, ein Hinweis darauf, dass mit Enterprise die gesamte Organisation (das Unternehmen) gemeint ist.
• SAFe-Managementebenen: Der größte Teil der Grafik bildet die vier SAFe-Managementebenen ab: Portfolio, Large Solution, Program und Team. Ich beschreibe diese Ebenen im folgenden Abschnitt etwas ausführlicher und weit detaillierter weiter hinten in diesem Kapitel im Abschnitt »Die SAFe-Managementschichten und -ebenen im Einzelnen«.
• Das Fundament: Am unteren Rand der Grafik sehen Sie einen grauen Balken, der das Fundament repräsentiert, auf dem die SAFe-Rahmenstruktur aufbaut. Dazu zählen die Lean-Agile Leaders (schlank-agile Führung), die Core Values (Kernwerte), das Lean-Agile Mindset (schlank-agile Denkweise) und die SAFe Principles (SAFe-Prinzipien).
• Die überspannende Palette: Der Balk...

Inhaltsverzeichnis

• Cover
• Titelseite
• Impressum
• Über den Autor
• Inhaltsverzeichnis
• Einführung
• Teil I: Erste Schritte hin zum agilen Unternehmen
• Teil II: Die wichtigsten agilen Rahmenstrukturen für Unternehmen
• Teil III: Organisationen durch einen umfassenden Umbau führen
• Teil IV: Der Top-Ten-Teil
• Stichwortverzeichnis
• End User License Agreement