Guía de acceso rápido a Google Adwords

Cómo posicionar su producto en Google y atraer clientes

Mark Harnett

• Editorial: Granica
• Año: 2019
• ISBN:
  9789506417956
• Categoría: Negocios y empresa
• Categoría: Marketing digital

Guía de acceso rápido a Google AdWords resume los antecedentes de Google, devela los secretos que existen detrás de la publicidad "pago por clic" y de lo que se vende por Internet, y da consejos esenciales para crear una gran campaña. Cuenta con estudios de caso actuales y consejos esenciales para desarrollar habilidades comerciales.

Capítulo 4

El secreto detrás de la publicidad paga por clic

Si desea vender algo por Internet, debe cerciorarse de que el anuncio tenga relevancia para el usuario que busca información sobre el tema. En este capítulo analizaremos cómo garantizar que el anuncio se posicione entre los primeros resultados de búsqueda.

Explicaremos:

• cómo hacer que las personas apropiadas hagan clic en su anuncio;

• cómo empezar a elegir las mejores palabras clave para el sitio;

• cómo dirigir con eficacia sus anuncios hacia las personas que tienen mayores probabilidades de convertirse en verdaderos compradores.

Seleccionar las palabras correctas y obtener el mejor valor de “pago por clic” en el sitio web de Anna Brooks

Annabrooks.com es un sitio que vende vestidos para damas de, como allí las denominan, “tallas especiales” que deseen comprar ropa formal. Es un sitio para mujeres que necesitan vestidos elegantes para ocasiones especiales: el casamiento de sus hijos, una cena de gala, un evento importante en el trabajo, etcétera.

La propietaria del sitio es Vicky Prezeau. Ella utiliza Google AdWords para hacer crecer este nicho de negocio, que dirige desde su hogar pero que planea expandir ya que las “tallas especiales” constituyen un mercado en crecimiento, especialmente en los Estados Unidos.

El primer problema que enfrentó fue el nombre del sitio. Su url “annabrooks.com” no tiene relación alguna con los vestidos de tallas especiales, así que solo depende de un puntaje de “alta calidad” de Google para que su sitio consiga una buena posición en el motor de búsqueda. Cuando desarrolló su sitio web, siguió rigurosamente la lista de instrucciones de Google para obtener un buen nivel:

1. El diseño y la funcionalidad deben ser sencillos y atractivos.

2. Debe ser fácil de navegar y a la vez informativo.

3. Debe tener siempre en cuenta al usuario.

A continuación veremos algunos modos para asegurarse de que el sitio cumpla con dichos criterios:

• Ubique la información y las imágenes importantes en la parte superior izquierda, donde naturalmente primero se dirige la vista.

• Ayude a que se pueda obtener lo que se desea en tres clics, como máximo.

• Elimine los menúes desplegables y contextuales.

• Cree un proceso en el que resulte sencillo llevar a cabo transacciones.

Google utiliza metaetiquetas para verificar que la información que figura en el sitio sea relevante para las palabras clave de Vicky; de manera que la posición que le asigne Google no es solo por efecto de la suma que se haya pagado por el anuncio sino también por su relevancia para la búsqueda.

Lo primero que aconseja Vicky es verificar que el sitio esté bien realizado antes de comenzar a anunciar.

Cuando comenzó con la campaña de ventas, pensó en usar el término más obvio que pudiera buscarse: “vestidos”. Esa palabra clave tan abarcativa le traería millones de clics en AdWords, pero los vestidos que vende tienen un estilo propio, conservador, tradicional, prendas del tipo de la “madre de la novia”. Vicky estimó que solamente un bajo porcentaje de mujeres que ingresaran “vestidos” en Google usarían tallas especiales y estarían en busca de ropa formal.

Por ello, los términos que utilizó en su lugar fueron mucho más específicos: “Vestido azul de encaje en talla grande, madre de la novia” y obtuvo el primer lugar en la búsqueda, y cuando los usuarios hacen clic en su sitio, ella realiza una venta durante ese proceso.

Asegura al respecto:

Quiero que quien viste mi sitio sea alguien que esté interesado en ropa formal en tallas especiales. No me importa nadie más porque no van a comprar nada, y eso implica que debo pagar por el clic pero sin obtener dinero a cambio. Por eso, por más que tuviera millones de dólares no utilizaría la palabra “vestidos” porque probablemente perdería mucho dinero sin nunca obtener rédito con ella.

Frase exacta o concordancia amplia

El segundo consejo que da Vicky está relacionado con la venta en un nicho del mercado. Para la concordancia de frases ella utiliza la palabra clave colocada entre comillas, para garantizar que quien vea el anuncio exactamente ha recurrido a las palabras de búsqueda para comprar un vestido. Existe una desventaja: si no hubiera utilizado las comillas habría tenido una concordancia amplia, y así provocar más tráfico hacia su sitio. Sin embargo, Vicky cree que la concordancia amplia, con respecto a vestidos de tallas especiales, resulta una estrategia arriesgada que puede ocasionar “pérdidas de mucho dinero” a cambio de muy escasos ingresos.

Escribir el anuncio y usar grupos

Lo que vende Vicky son tanto vestidos para madres de novias como vestidos de fiesta para mujeres de talles especiales; por lo tanto, necesita distintos anuncios dirigidos a esos potenciales clientes. Con Google los anuncios deben ser relevantes para las palabras clave, por eso ella agrupa las palabras clave y escribe sus anuncios de relevancia para ese grupo de palabras. Realiza entre tres y cinco anuncios diferentes para cada uno de los dos grupos y luego los carga en Google para ver cuál de ellos consigue más clics. Luego, los anuncios más frecuentados se publicarán más seguido.

El tercer consejo que nos da es controlar cuáles son los anuncios que le proporcionan mayores ganancias. Parece algo evidente, pero los novatos suelen olvidar que Google solo está interesado en los clics: es su forma de ganar dinero. No le importa la cantidad de ventas de cada sitio. Es posible redactar un anuncio que sea excelente para conseguir muchos clics pero que sea un desastre para provocar ventas, y Google simplemente selecciona a los que obtengan clics. Lo que usted necesita es tener una publicidad que genere ventas, como por ejemplo: “Vestido azul de encaje talla 60 para madre de la novia”.

Lo que Vicky ha descubierto es que las frases específicas producen más ventas porque no existen tantas personas que busquen en AdWords un vestido azul de encaje talla 60 para la madre de la novia; es muy probable que quienes hagan clic en este anuncio estén decididos a comprar.

El último consejo de Vicky es que los anuncios específicos son más económicos porque solo deberá pagarle a Google cuando alguien haga clic. Vicky no tiene que comprar muchos clics para que su negocio se mantenga próspero, y cuando tenga que hacerlo, por lo menos serán mayores las probabilidades de que se produzca una venta.

Si su anuncio es relevante, Google le cobrará menos por clic, mientras que los clientes también lo recompensarán comprándole lo que ofrece; pero si sus anuncios no son relevantes, entonces Google no es el mejor lugar para publicarlos. La red de Google llega a más del 80% de los usuarios de Internet de todo el mundo. Si su aviso obtiene clics, significa que muchas personas lo están buscando y que él era el adecuado. Si así no fuera, quiere decir que no es lo suficientemente bueno, y además de tener que pagar más conseguirá una mala posición en la página. En ese caso, el mejor consejo es retirar el anuncio por completo: está condenado al fracaso. Cuanto más elevado sea el porcentaje de clics, más cantidad de personas podrán ver el aviso y cliquearlo, y menos tendrá que pagar por la posición deseada. Esta es la regla básica que debe recordar.

Lograr que las personas adecuadas hagan clic en su anuncio

Imagine que, tal como Vicky, usted vende vestidos. Digamos que pretende pagarle a Google el valor de una taza de té por cada clic que se haga en su sitio. No desea que él sea visitado por quienes le hagan perder el tiempo, pues tendrá que pagar el precio de esa taza de té por cada uno de ellos sin siquiera realizar ninguna venta. Por otro lado, es necesario contar con un anuncio llamativo para que quienes verdaderamente sean posibles clientes ingresen a su sitio, y no al de sus competidores que también venden vestidos. Para lograrlo, debe utilizar las palabras exactas en el título.

Un buen ejemplo de un título: “Vestido en talle especial a precio medio”

El anterior es un título específico: informa sobre lo que se vende y a qué precio.

Un mal ejemplo: “Franqueo gratuito en vestidos”

Este título es muy atractivo, no “precalifica” el clic. Quienes buscan cosas gratuitas, apenas vean esa palabra harán clic para ver de qué se trata. Usted deberá pagar por haber sido visitado, pero son escasas las perspectivas de que entre ellos se encuentre un posible cliente, ya que están motivados principalmente por la idea de gratuidad, no por comprar uno de sus vestidos de talle especial.

Cuando realiza una búsqueda en Google, la página de resultados del motor de búsqueda es la que brinda los resultados de dicha búsqueda. Los elementos principales de la página de resultados son los resultados naturales que se muestran en la parte principal de la página; pero a lo largo del lado derecho y, a veces, en la parte superior existe una lista de enlaces patrocinadores. Estos enlaces son las palabras que compran los anunciantes. Por lo tanto, si se ingresa “vestido en talle especial”, se encontrará con diez enlaces patrocinadores a la derecha u, ocasionalmente, en la parte superior. Si hay un resultado muy relevante, Google le dará un lugar de privilegio y lo mostrará en otro color.

Google buscará la coincidencia entre las palabras que se ingresan en l...

Índice

• Introducción
• El acceso rápido
• El poder secreto de las palabras
• Google y la necesidad secreta
• El secreto detrás de la publicidad paga por clic
• Secretos para un anuncio online exitoso
• Secretos para crear una gran campaña
• Apéndice