Capítulo 2
Cómo hacer entrevistas
Podcast de The Beautiful Game
A comienzos de 2006, Alex Rice y tres amigos decidieron crear su propio podcast semanal sobre fútbol. “Al primero que se le ocurrió la idea fue a mi amigo Alex Kunawicz. Aún no había muchos que conocieran el podcasting, y él estaba decepcionado por la ausencia de podcasts sobre fútbol de buena calidad, entonces pensó que sería divertido crear uno nosotros”, explica Alex.
Luego compraron entre todos un grabador digital Marantz a un precio moderado, y así comenzaron su empresa. Decidieron llamar a su show The Beautiful Game –en español, “El juego bonito”– por la famosa frase del legendario futbolista brasileño Pelé. Su objetivo era brindar todas las semanas un resumen de los resultados, anécdotas y controversias de la Premier League inglesa.
A pesar de que los cuatro miembros de este equipo trabajaban como investigadores y periodistas de la BBC, su experiencia no necesariamente incluía conocimiento técnico. “Utilizábamos una Apple Mac para editar y, para ser sincero, todo era sobre la base de prueba y error, en especial al principio”, reconoce Alex. “No obstante, pronto encontramos el camino y nos volvimos más ambiciosos al relacionarnos con nuestros oyentes. Ellos nos enviaban jingles y mensajes telefónicos, y nosotros les mostrábamos fotos de los partidos en nuestro sitio”, continúa.
Un formato comenzó a crecer a medida que se desarrollaban ideas para distintos segmentos del programa:
Una de nuestras secciones principales se llamaba “Partido de un minuto”, donde tomábamos cada uno de los encuentros del fin de semana y por turnos explicábamos en un minuto lo más destacado de lo que había sucedido. Ese ritmo resultó ser un modo muy eficaz de mantener a los oyentes entretenidos, y sin aburrir a los que ya habían visto los goles o leído los análisis. También teníamos la “Taza del entretiempo”, donde los cuatro debatíamos y argumentábamos sobre un solo asunto durante unos minutos, como ser películas de fútbol o cuál había sido la mejor Copa del Mundo de todos los tiempos.
Cada tanto, The Beautiful Game presentaba entrevistas con personajes que sus competidores ni soñaban tener:
¡Debemos reconocer que utilizábamos nuestros contactos descaradamente para conseguir algunos nombres de importancia! Recuerdo que nuestra primera entrevista fue con el periodista Mick Dennis de The Daily Express, pero también hablamos con el ex delantero de Crystal Palace, Mark Bright; el ex goleador de los Spurs y experto de la BBC, Garth Crooks, y el ex defensor del Liverpool y de la selección de Irlanda, Mark Lawrenson, quien durante años fue uno de los principales analistas de fútbol de la BBC. Siempre hicimos entrevistas personalizadas; por lo general en una oficina con una o, en ocasiones, dos personas que hacían las preguntas. A menudo, los entrevistábamos con un motivo determinado. Por ejemplo, la nota a Mark Lawrenson la realizamos como una previa de un partido importante de la Champions League que iba a disputar su antiguo club, Liverpool. Nos sirvió para mantener una estructura en la serie de preguntas. A partir de lo mencionado, las charlas futbolísticas eran amenas: no queríamos asediar a nadie con muchas preguntas.
En unas semanas quedó claro que el show había encontrado un hueco en el mercado ya que las descargas aumentaban constantemente. Uno de los picos fue la Copa del Mundo 2006. “Tres de nosotros habíamos viajado a Alemania con la BBC, lo que ya representaba un arduo trabajo, pero decidimos intentar y hacernos un tiempo para publicar podcasts cada dos o tres días. El otro presentador estaba tan comprometido con la empresa, que incluso llegó a tomar un vuelo exclusivamente para ayudarnos a grabar el show.”
The Beautiful Game recibió millones de descargas de todas partes del mundo, entre las que se incluían Australia, Europa y toda Asia, pero las principales descargas provenían de los Estados Unidos. “Creo que se popularizó entre los británicos residentes en otros países que no podían ver Match of the Day. Nuestro grupo de Facebook también tuvo éxito, y muchos de sus miembros accedían desde el otro lado del Atlántico.”
En su momento de mayor popularidad, registraron la increíble cantidad de 10.000 descargas en una semana, estuvieron en el Top 20 de la lista de iTunes, e incluso figuraron en la página principal de este sitio. Aún hoy puede descargarse la colección de The Beautiful Game, que tiene alrededor de 40 comentarios positivos y se precia de estar clasificada con cuatro estrellas y media.
Sin embargo, el cielo se fue oscureciendo. “El tiempo se convirtió en un problema. Producir nos llevaba dos días enteros, y se nos hacía muy complicado continuar salvo que hubiera algún modo de obtener ganancias”, afirma Alex.
El equipo analizó varios modos de capitalizar su éxito:
Le preguntamos a la compañía fabricante de té Tetley si quería auspiciar el segmento “Taza del entretiempo”, pero no nos fue bien. Analizamos asociarnos con la BBC Worldwide pero hubo varias cuestiones que nos hicieron desistir de la idea, e incluso pensamos en vender productos de The Beautiful Game por Internet, pero las matemáticas no daban. Tuvimos un encuentro auspicioso con una empresa que quería contar con nosotros y empezar a cobrar el precio de una taza de té por cada descarga,pero hasta ellos mismos admitieron que perderíamos el 90% de nuestro público. Finalmente, nos dimos cuenta de que teníamos que ponerle un punto final. La mayoría de los otros podcasts sobre fútbol contaban con el respaldo de diarios, y nosotros no teníamos los recursos necesarios.
Así que en agosto de 2007, The Beautiful Game llegó a su fin muy a su pesar:
Nos llegaron montones de e-mails pidiéndonos que continuáramos, pero era imposible. Fue una gran experiencia que todos disfrutamos, pero hacer un podcast semanal es un compromiso enorme. Cuando se forma una base de oyentes, ellos esperan que el show comience a tiempo cada semana y, finalmente, no podíamos permitirnos el lujo de dejar tanto tiempo de lado.
Escribir un podcast no es la única manera de contar la historia de su producto o de su empresa. Puede grabar una conversación, tal vez una entrevista, con uno de sus clientes, proveedores u otra persona que trabaje para o con su organización, para que ellos sean quienes cuenten la historia por usted.
De algún modo, utilizar una entrevista como base para sus podcasts parece mucho más sencillo que redactar algo pero, como cualquier periodista de radio o televisión sabe, no siempre es tan fácil como se imagina. Antes de proseguir, evaluemos los pros y los contras de ambos métodos para producir material para su podcast.
Los dos métodos llevan tiempo y planificación, si se desea obtener un buen resultado. Todos los contras, como textos demasiado formales o entrevistas fuera de control que no expresan lo que usted quisiera, pueden solucionarse muy fácilmente si se está preparado. Y, como con todo en esta vida, cuanto más a menudo se haga algo, más fácil se torna. Si comete algunos errores cuando empieza, no se desaliente, así fue como aprendieron su oficio hasta los mejores entrevistadores. Si no le agrada como suena, no suba el podcast al sitio hasta que esté totalmente satisfecho y seguro de que eso es exactamente lo que usted desea.
A pesar de que este capítulo se refiere al audio, las pautas y técnicas de la entrevista que se explican aquí son aplicables a cualquier entrevista filmada para un vídeo podcast. Gran parte de ellas se basan en el sentido común; no es necesario saber nada en especial y, a pesar de haberme asesorado con profesionales de radio y televisión, resulta tan fácil como... conversar con alguien. Básicamente una entrevista en audio o vídeo es simplemente una conversación grabada, ¿qué puede ser más simple y natural que eso?
Texto escrito | Entrevista |
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