La inteligencia migratoria

Manual para inmigrantes en dificultades

Joseba Achotegui

• Editorial: Ned Ediciones
• Año: 2017
• ISBN:
  9788416737222
• Categoría: Sciences sociales
• Categoría: Émigration et immigration

He aquí una serie de estrategias emocionales, físicas y sociales para resistir y salir adelante en los contextos difíciles que viven los inmigrantes el día de hoy. Un mundo en el que los muros y las barreras que afectan a los inmigrantes y sus familias son cada vez más altos y más peligrosos de cruzar.Este libro ofrece una valiosa ayuda ante las situaciones de miedo, soledad e indefensión en respuesta a ese sufrimiento, al que hace unos años el autor denominó "Síndrome de Ulises" –en recuerdo del héroe griego que padeció también lo indecible lejos de sus seres queridos–. El libro plantea, de la misma manera, consejos que le van a resultar de gran utilidad a las personas inmigrantes, desplazadas y refugiadas para que puedan remontar, superar las adversidades y desarrollar una actitud resiliente."

A. Nivel individual

Estrategias mentales y emocionales

Mejorar las capacidades de comunicación y las habilidades sociales

¿Cómo afecta al emigrante tener pocas capacidades comunicativas, pocas habilidades sociales?

Muchas veces, el inmigrante comienza desde cero. Una de las áreas en que se percibe más claramente esta realidad es el área de las relaciones. Al llegar a otro país, el inmigrante tiene que establecer nuevos vínculos, algo que ya tenía en su país de origen, pero que le llevará tiempo en el país de acogida.

Esta red de relaciones, este capital social, es fundamental para el bienestar de la persona. Desde el punto de vista emocional, afectivo, la soledad es uno de los grandes dramas de la migración. Pero la red de contactos es fundamental no sólo a nivel afectivo, también a nivel social. Por ejemplo, como señala un viejo dicho, para encontrar trabajo «valen más los conocidos que los conocimientos». Pero ¿qué conocidos tiene un recién llegado? Por otro lado, ¿cuántos emigrantes han sido estafados en la firma de un contrato o en la compra de un piso por no tener un familiar o un amigo con el que asesorarse, por esta ausencia de capital social?

Consejos sencillos para tener más amigos y relaciones

Las publicaciones de Ballester y Gil (2002), Pease (2007) y Achotegui (2014) señalan las siguientes actuaciones para favorecer las habilidades sociales. De todos modos, es importante tener en cuenta que puede haber diferencias culturales en el trato dependiendo del caso.

✓ Amabilidad:

• • Al ser amable con alguien no hay que decirle sólo qué nos ha gustado o nos parece bien, sino explicar también el por qué.
• • Si alguien es amable con nosotros, hay que aceptarlo y agradecerlo explícitamente. Por ejemplo, cuando el inmigrante pregunta sobre muchas cosas que desconoce del país de acogida y se le dan información y consejos, el reconocimiento mejora la relación y la vinculación con los otros.

✓ Conocer a alguien:

• • Cuando nos presentan a otra persona, debemos repetir su nombre en voz alta para asegurarnos de que lo hemos oído bien. Si el nombre es raro o difícil, es buena idea preguntar, por ejemplo, por su procedencia para poder recordarlo mejor. (Los nombres son difíciles de recordar, y los de otros países aún más, porque no son objetos sólidos que podamos imaginar mentalmente).
• • Como los nombres de las personas es uno de los aspectos que más varían entre culturas, hablar de cómo se pronuncia el nombre, su significado, a qué suena, etcétera, permite desarrollar un diálogo personal y emotivo, y muestra un interés a la otra persona por tener una buena relación.
• • Para entablar conversación, suele ser útil hablar de la situación que se comparte (por ejemplo, el retraso del tren u otro problema) o de la otra persona.

✓ Trato con la gente:

• • Es recomendable practicar la escucha activa, es decir, parafrasear lo que el otro ha dicho con otras palabras.
• • Se debe dejar que la otra persona acabe de expresar lo que quiere decir sin interrumpirle.
• • No es conveniente ponerse a explicar cosas de uno mismo a no ser que el otro nos pregunte. Hay que procurar buscar temas de conversación que interesen a la otra persona.
• • Hay que procurar no hacer preguntas con finales cerrados que den lugar a que la conversación finalice. Es preferible utilizar cómo, por qué… que dan lugar a respuestas amplias que favorecen seguir la conversación.
• • Al dirigirse a otra persona, se debe utilizar su nombre de pila (nuestro nombre es la palabra más hermosa para cada uno de nosotros).

✓ Lenguaje no verbal. Hay gestos universales —que son comunes incluso a especies animales próximas como los chimpancés, los gorilas…— y otros que se hallan moldeados por la cultura. Las expresiones faciales de las emociones básicas (alegría, tristeza, enfado, miedo, etcétera) son universales.

✓ Contacto físico (este punto, relacionado con el cuerpo, es donde las diferencias culturales pueden ser más importantes. Por ejemplo, inclinarse hacia la otra persona puede ser visto como una invasión del espacio personal en las culturas arábigas y asiáticas):

• • El espacio personal. Por ejemplo, las culturas orientales guardan más las distancias. Se ha señalado que este hecho puede estar relacionado con sociedades con superpoblación (McNeil, 1999).
• • La mímica. Adquiere distintos grados que irían desde la hipermímica de los latinos hasta la hipomímica de los nativos americanos.
• • La mirada. La mayoría de las culturas, salvo la latina y la árabe, restringen el contacto visual directo; esto podría ser malinterpretado como paranoia, fobia social, etcétera.

Consejos para tímidos Antes de entrar en materia, es importante decir que ser tímido no es ninguna enfermedad. Es más, hasta no hace mucho tiempo se asociaba incluso a una virtud o una cualidad (por la actitud de respeto no invasiva), pero, en la sociedad narcisista y exhibicionista de hoy, ha pasado a ser asociada a la enfermedad mental y se considera una fobia social. En cualquier caso, en un contexto como el migratorio en el que es importante buscar relaciones y aumentar el «capital social», es bueno ser más abierto. Por ello, es aconsejable acercarse a los demás con actitud amable y sonriente. Paradójicamente, las personas tímidas —como son muy conscientes de sus limitaciones, y poco prepotentes y narcisistas, lo cual obviamente en sí mismo no es malo— temen no ser valoradas por los otros, no ser aceptadas, y se protegen de su posible rechazo mostrándose más serios, menos sonrientes, distantes. Esta actitud puede dar lugar a un círculo vicioso porque los otros pueden pensar que son secos, poco amistosos u hostiles. Así pues, es conveniente no mostrar un semblante serio, hosco, que trasmite el mensaje de que no nos agrada el otro, de tensión. Sonreír de modo sincero favorece la comunicación, transmite el mensaje de «estoy contento de verte y te acepto». Cuando alguien sonríe, transmite intenciones amigables.

Razonamiento

¿Qué errores de razonamiento comete más habitualmente el emigrante y por qué en las situaciones de precariedad e indefensión tienen tan graves consecuencias?

En las situaciones de estrés crónico, algunos mecanismos de razonamiento pueden alterarse. Esto puede generar errores que supongan nuevos problemas para el inmigrante y que se añaden a los que ya tiene que, con frecuenci...