Resumen del libro "¿Eres imprescindible?" de Seth Godin

Por qué los empleados imprescindibles son el eje que mueve a las empresas hacia el éxito

Leader Summaries

• Editorial: Leader Summaries
• Año: 2021
• ISBN:
  9788419002877
• Categoría: Développement personnel
• Categoría: Réussite personnelle

Desde la Revolución Industrial se ha seducido, manipulado y lavado el cerebro de la población para que se adapte, siga instrucciones y trabaje a cambio de un jornal. Si aprendíamos a ser trabajadores de fábricas, si estábamos atentos en el colegio, seguíamos instrucciones, éramos puntuales y nos esforzábamos, entonces cuidarían de nosotros. No hacía falta ser brillante, ni creativo, ni correr ningún riesgo. Era un trato bastante tentador que seducía a la mayoría y que durante mucho tiempo ha funcionado.Pero a causa de la competencia y la tecnología, el modelo ha entrado en crisis. El crecimiento del empleo se encuentra estancado. Los salarios han entrado en un ciclo negativo en muchos sectores. La clase media está más agobiada que nunca, y el futuro se presenta desalentador.La causa del sufrimiento es el deseo de las organizaciones de convertir a sus empleados en piezas sustituibles de su enorme maquinaria. Cuanto más fáciles de sustituir son las personas, menos hay que pagarlas.Contrariamente a lo que podemos pensar, esta situación brinda una magnífica oportunidad de disfrutar de lo que hacemos, de significar un cambio para los compañeros y clientes, y de desatar el genio que llevamos encerrado en nuestro interior. Es la hora de convertirnos en imprescindibles.El empleado imprescindible aporta humanidad, conexión y arte a su organización. Es el jugador clave, una persona muy buscada y que tiene un perfil único. El empleado imprescindible, el "eje", es alguien a quien merece la pena encontrar y conservar.El autor Seth Godin, experto en marketing y una de las plumas más leídas de la red, nos explica en este libro la mejor manera de vendernos a nosotros mismos. Nos da las herramientas necesarias para convertirnos en "ejes", es decir, para desarrollar los atributos que nos convierten en imprescindibles.

Pensar en nuestra opción

¿Podemos hacernos imprescindibles? Sí, podemos. Lo primero que hay que saber es que otras personas lo han hecho antes que nosotros y eso significa que no es imposible.

Lo segundo, es que la gente que ha dado ese paso en absoluto es mejor que nosotros. En todos los casos, los ejes de nuestro entorno no han nacido con un talento mágico, sino que es gente que ha tomado la decisión de que es importante hacer un nuevo tipo de trabajo y se han formado para ello.

Ser alto nos ayuda a destacar en baloncesto, pero no por eso todos tendremos la oportunidad de jugar en la NBA. La cuestión no son nuestros talentos naturales, sino lo que hacemos.

Enseñar a destacar. Pocos de los grandes artistas han salido de una escuela diseñada. Una experiencia académica excepcional no nos impedirá destacar, pero, por lo general, no basta para garantizarnos que lo hagamos. En este sentido, hay algo más en juego.

Las escuelas excelentes pueden funcionar; las malas, por supuesto, no juegan a nuestro favor. A menudo, la sociedad se esfuerza muchísimo por eliminar a quienes han nacido con un don natural para ser artistas. Cuando intentamos machacar a alguien para que sea sumiso y obediente, estamos aplastando al artista que lleva dentro.

A veces, nosotros mismos nos esforzamos en enterrar nuestros instintos innatos. La mayoría llevamos arte dentro, aunque a veces está oculto. El arte es lo que los mercados están pidiendo a gritos. Necesitamos dar un paso al frente y destacar. Ser humanos, contribuir, interactuar. Correr el riesgo de que alguien se moleste por nuestra iniciativa, innovación y conocimiento.

Los consumidores afirman que lo único que quieren son productos baratos, pero, cuando tienen alternativa, la mayoría de ellos, casi siempre, elige arte. Buscan experiencias y productos que ofrecen más valor, más contacto y más experiencia, y que los cambian a mejor. Podemos aprender a hacerlo si queremos.

¿Limitado o ilimitado? Podemos ver el mercado como algo limitado, un juego de suma cero en el que para que uno gane, otro tiene que perder. O también podemos verlo como ilimitado, un lugar en el que el talento crea crecimiento y el mercado aumenta de tamaño.

La Programmers Guild, una organización de programadores informáticos de EE. UU. sin ánimo de lucro, presiona al Congreso estadounidense para que limite o prohíba los visados a los programadores de la India o China, porque cree que estos quitan los puestos de trabajo a los programadores nativos. Con este punto de vista, resulta muy difícil mostrarse generoso. Es un juego de resultado cero: los generosos son los tontos, de los que los otros se aprovechan. En cambio, si creemos que los grandes talentos aportan más innovación y mayor productividad, lo que, a su vez, contribuye a una mayor demanda, la generosidad es la mejor estrategia. Si un país amplía el pastel atrayendo a los mejores programadores de todo el mundo, resultará inevitable que se creen asimismo muchísimos trabajos para el talento local.

El eje ve el mundo de una manera distinta. Una visión, una productividad y una generosidad excepcionales hacen que los mercados se amplíen y se vuelvan más eficientes. Esta situación atrae más oportunidades y, finalmente, compensa a todos los implicados. Cuanto más aporta, más le devuelve el mercado.

El nuevo sueño americano. Todos hemos oído del viejo sueño americano. Su mensaje tocó la fibra sensible a millones de personas, dentro y fuera de EE. UU. Podríamos resumirlo más o menos como sigue:

• Mantén la cabeza agachada,

• sigue las instrucciones,

• sé puntual,

• trabaja duro,

• sé pelota…

… y se te recompensará por ello. Este sueño hace tiempo que ya ha terminado.

Hay, sin embargo, un nuevo sueño americano, el que los mercados de todo el mundo están abraza...

Índice

• Introducción
• El nuevo universo laboral
• Pensar en nuestra opción
• El adoctrinamiento: cómo hemos llegado hasta aquí
• Convertirse en el eje
• ¿Es posible hacer un trabajo difícil en un cubículo?
• La poderosa cultura del regalo
• No hay ningún mapa
• Elegir
• La cultura de la conexión
• Las siete habilidades del eje
• Conclusión