Los diferentes tipos de comunicación no verbal son los siguientes:
Gestos. Sin hablar, puede decir totalmente lo que una persona está sintiendo o lo que está tratando de expresar. Los ejemplos de gestos incluyen señalar, agitar o usar los dedos para contar o informarle lo que alguien está haciendo. También hay diferentes gestos de personas de diferentes culturas, por lo que sería mejor si estudiara más sobre eso.
Expresiones faciales. Solo una persona insensible no sabría si a una persona le gusta lo que está haciendo por medio de ver si está frunciendo el ceño o sonriendo. Puedes detectar la felicidad, el sarcasmo, la ira, la tristeza, la frustración y básicamente cualquier cosa basada en la expresión facial de alguien.
Mirando a los ojos. Como dicen, si no puedes mirar a los ojos a alguien, entonces probablemente no estés diciendo la verdad. Si bien puede que no sea cierto todo el tiempo, siempre es mejor si miras a los ojos a los ojos mientras hablas con ellos porque significa que realmente estás tratando de llamar su atención y que eres serio acerca de lo queestás hablando. Mire a alguien a los ojos y verá que tendrá su atención en poco tiempo.
Apariencia. La forma en que te presentas ante los demás también es muy importante. La forma en que te peinas el cabello, la ropa o la forma de maquillarte dice mucho sobre el tipo de persona que eres, o el tipo de persona que intentas proyectar. Como líder, es importante que se vista bien y que no sea descuidado. También es importante que no te pongas muy poco o demasiado maquillaje. Sé alguien digno de imitar y de admirar, y la gente te escuchará.
Postura y lenguaje corporal. Cruzar los brazos, voltear el cabello, poner la mano sobre su cintura, son solo algunos ejemplos de lenguajes corporales. Las actitudes y los sentimientos pueden ser transmitidos a través de dichos movimientos y lo mismo ocurre con la postura de uno. Si tiene una buena postura, es más probable que las personas lo admiren en lugar de cuando se está encorvando o mirando con inseguridad todo el tiempo. Su postura dice mucho sobre quién es usted como persona y definitivamente contribuiría a su reputación.
Para-lingüística. Esto tiene algo que ver con el tono de voz, el tono y la flexión. La forma en que dices algo siempre será separado, así que debes asegurarte de no decir algo de inmediato, sino de pensar en cómo suena. A veces, incluso si sus intenciones son correctas, si no sabe cómo pronunciar bien las palabras, la gente no lo escuchará. Un buen líder sabe cómo llamar la atención de la gente y hacer que la gente lo escuche, y una forma de hacerlo es asegurándose de que la entrega de las palabras sea la correcta.
Proximidad. Esta es la distancia entre usted y la persona con la que está hablando. Por supuesto, si está tratando de dejar que cerrando un trato o si está tratando de llamar la atención de alguien, sería bueno que se parara cerca de la persona, pero no demasiado cerca, por lo que ambos se sentirán incómodo, especialmente si eres del sexoopuesto, y hablar con ella de la mejor manera posible. Definitivamente obtendrías grandes resultados al hacerlo.
Recuerde, una de las claves para ser un gran líder es comunicarse con las personas de la manera correcta. Si sabe cómo comunicarse verbalmente, también debe saber cómo comunicarse de manera no verbal.
Capítulo 8: Y, reconocimiento expreso
Finalmente, como buen líder, es esencial que sepa lo importante que es valorar a sus trabajadoresy reconocerlos cuando sea necesario. ¿Por qué? Porque nadie quiere trabajar sin siquiera recibir el más mínimo reconocimiento o recompensa. No importa cuán pequeña sea la recompensa y sin importar cuán insignificante deba ser, la verdad es que importa, especialmente para las personas que han sido subestimadas toda su vida.
Además, es un hecho dado que las personas se desempeñan mejor cuando saben que el trabajo que están haciendo está siendo valorado y que se les trata de manera justa. ¿No te agradó cuando aquel profesor te dio aquel 10 en la escuela? ¿O cuando eras más joven y recibías estrellas por cada cosa buena que hacías? Así también es como sucede en el lugar de trabajo. Es posible que sus trabajadoresno necesiten estrellas de ti, pero tienes que apreciarlos y recompensarlos de la misma manera.
Pero ¿cómo puedes hacer que los demás se sientan apreciados? ¿Cómo puedes recompensarlos? Aquí algunos consejos.
La información sin prejuicios es importante. Si vas a pedirle a alguien que haga algo por ti, no hagas que se sientan ineptos diciendo: "podría pedirle a alguien más que haga esto, pero esta persona no está disponible, así que te lo encomiendo a ti". Algunas personas tienen problemas por ser la segunda opción, así que no les hagas sentir de esa manera. Además, siempre es mejor si le pides ayuda a alguien y haces que esa persona sienta que eres tú quien realmente necesitas y que no solo le pediste ayuda porque nadie más est...