Le manuel du coach 2.0

Stratégies opérationnelles et techniques de marketing pour lancer et promouvoir votre activité de coaching sur le web

Stefano Calicchio

• Éditeur: Stefano Calicchio
• Année: 2021
• ISBN:
  9791220280679
• Sujet: Commerce
• Sous-sujet: Commerce Général

Ce texte a été conçu comme un véritable cours de formation, au cours duquel de nombreux thèmes seront explorés et résolus, comme par exemple: - les meilleurs outils pour la promotion d'une activité de coaching, tant hors ligne qu'en ligne;
- des techniques de marketing dédiées aux coachs;
- les conséquences de la révolution numérique pour les personnes impliquées dans le coaching;
- des leviers numériques sur lesquels agir pour acquérir des clients et les fidéliser;
- le passage de la communication traditionnelle à la communication numérique;
...et bien plus encore. Les coachs professionnels qui veulent lancer ou promouvoir leur propre activité ne peuvent laisser de place à l'improvisation et ont besoin de compétences spécialisées. Le marché du coaching se trouve en fait dans un paradigme complètement nouveau, où d'une part l'accès simplifié à la profession a conduit à la croissance de la concurrence et d'autre part le client est de plus en plus exigeant. Ce guide explique aux coachs comment trouver des clients et mettre en place leur plan marketing. Ne perdez plus de temps et commencez à trouver de nouveaux clients dès maintenant grâce à la méthodologie Coach 2.0.

Informations clés à retenir 1

• Le coaching a été un marché pionnier ces dernières années, mais son évolution conduira à une sélection de consultants sur le marché, atteignant ainsi un nouveau stade de maturité. Cela implique une sélection d'opérateurs offrant actuellement leurs services au niveau de l'accompagnement individuel.
• D'autre part, le coach qui réussit doit résoudre l'ambivalence créée par une compétition importante et pas toujours très professionnalisée. En plus de cela, le professionnel est confronté à un public de clients potentiels encore partiellement non préparés au conseil en coaching.
• La connaissance et l'application des nouveaux outils de communication numérique sont une condition préalable à la création d'une entreprise de coaching prospère sur un marché aussi difficile.
• Le plan d'affaires peut aider le coach à clarifier ses objectifs de carrière et à anticiper les éventuels points critiques dans le développement de la profession.

Se lancer dans l'activité de coaching

Le temps est venu d'exercer réellement nos possibilités de créer une entreprise de coaching prospère en utilisant les meilleurs conseils et stratégies du marché. Pour ma part, je peux vous assurer que les éléments suivants sont les outils les plus fonctionnels pour la promotion adéquate d'une activité de coaching.

Il convient également de souligner que ces méthodologies ont plus de chances de succès si elles sont calibrées et mises en œuvre dans leur ensemble, générant ainsi un attrait efficace dans l'esprit de l'acheteur potentiel.

La répétition est l'un des secrets de la publicité et elle a son propre rôle à jouer ici aussi.

En résumé, la synergie des différentes actions de communication et de visibilité mises en place par le coach permet d'obtenir de meilleurs résultats qu'une utilisation improvisée des opportunités de communication.

Pour réussir en tant que coach et atteindre enfin les objectifs inclus dans votre business plan, il est important d'être opérationnel dans deux domaines précis, véritables piliers fondateurs d'une entreprise bien établie:

• zone de contact: il s'agit de tous les moyens qui vous permettent d'être immédiatement joignable par vos clients, en ligne et hors ligne;
• le domaine de la visibilité: c'est-à-dire la génération d'éventuels leads ou contacts par le biais d'événements publics et d'études de marché sur Internet.

Voyons ensemble comment intervenir de manière appropriée dans les situations stratégiques qui viennent d'être décrites, en calibrant l'activité aux besoins du coach et du client.

Comment promouvoir le coaching avec des outils traditionnels

L'activité traditionnelle de promotion d'un coach est celle que suivent généralement la plupart des consultants en phase de démarrage. C'est une méthode assez coûteuse, tant en termes de temps que d'argent, mais elle présente l'avantage d'un contact direct et très souvent personnel avec le client de référence.

De nos jours, de nombreux consultants en marketing ont tendance à sous-estimer ou à éliminer complètement les formes classiques de visibilité, principalement en raison des coûts. Personnellement, je pense que c'est un mauvais choix, car il est toujours important pour les gens d'avoir des références physiques précises. Il est important de souligner un fait : lorsqu'elles sont mises en œuvre avec intelligence et cohérence, les activités promotionnelles classiques sont encore capables de générer des résultats intéressants.

Sur la base de ce qui précède, la mise en place d'une bonne pratique de promotion traditionnelle est importante pour rassurer les prospects, fidéliser les clients existants et améliorer votre marque de coaching.

Il existe de nombreuses actions traditionnelles de développement commercial qui peuvent être mises en œuvre dans le domaine spécifique du coaching. Nous pouvons mettre en évidence les principales en regroupant les catégories suivantes:

• événements: par exemple, cours, ateliers gratuits et/ou payants, soirées de remise de prix, événements d'entreprise ou culturels;
• présentations: culturelles, cinématographiques - documentaires, éditoriales, discographiques;
• annonces: dans les magazines et publications spécialisés, les revues spécialisées, les journaux internes et les journaux d'entreprise;
• publicité sur papier: prospectus, dépliants, lettres de vente;
• publicité générique: panneaux d'affichage, spots radio, chaînes de télévision locales et thématiques.

À cela s'ajoute le classique bouche à oreille, qui n'offre toutefois le meilleur que lorsque l'entreprise est déjà bien établie. Les entraîneurs ont souvent plusieurs réseaux de personnes à leur disposition, mais ils ne les utilisent pas correctement. Dans un de mes précédents livres intitulé The Network Factor, j'ai mis en évidence le potentiel inexprimé des réseaux constitués par les personnes qui nous entourent; il est utile pour le coach en herbe de prendre cette ressource en considération, afin de ne pas perdre d'importantes opportunités de visibilité.

Bien que la crise économique ait rendu ces outils plus accessibles, certains nécessitent l'utilisation de budgets importants (comme les panneaux d'affichage ou la publicité dans les magazines spécialisés), tandis que d'autres peuvent être mis en œuvre sans effort particulier autre que celui de l'organisation (présentations ou événements). Une stratégie très intéressante par rapport aux événements est celle des joint ventures, qui sera étudiée plus en détail dans le chapitre suivant.

Comment promouvoir le coaching avec des outils numériques

Il existe de nombreux outils numériques que vous pouvez utiliser pour vous promouvoir en ligne, mais le coaching offre de meilleurs résultats en se concentrant sur quelques-uns d'entre eux. En particulier, je suggère trois stratégies qui sont vraiment indispensables et qui peuvent faire la différence:

• un site web conçu pour l'activité spécifique de coaching et d'entraînement personnel;
• un blog personnel, grâce auquel vous pouvez ouvrir des conversations avec vos lecteurs;
• Bulletins d'information et outils sociaux.

Commençons par le site, l'élément central de toute stratégie de marketing en ligne. Un coach peut ne pas avoir de lieu physique, opérant en tant que consultant à travers des structures spécifiques ou avec les modalités du télétravail, mais il doit nécessairement avoir une référence en ligne. Le site web doit également être bien visible dans les principaux outils...

Table des matières

• Couverture
• LE MANUEL DU COACH 2.0
• Table des matières
• Introduction
• Le marché du coaching
• Domaines critiques du coaching
• Domaines d'amélioration possibles
• Connaître votre marché cible pour trouver votre client
• Plan d'affaires
• Informations clés à retenir 1
• Se lancer dans l'activité de coaching
• Comment promouvoir le coaching avec des outils traditionnels
• Comment promouvoir le coaching avec des outils numériques
• Création du blog du coach
• Bulletins d'information et outils de partage social
• Informations clés à retenir 2
• Passer à des stratégies avancées
• Comment générer de la valeur avec Join Ventures
• Comment obtenir des conseils grâce aux ebooks
• Le facteur bonus
• La technique des pages d'atterrissage + Adwords
• Ce qu'il faut éviter : ce qu'il ne faut pas faire
• Passez à l'action maintenant: plan marketing en 3 semaines
• Informations clés à retenir 3
• Conclusions