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Démarches qualité et identité professionnelle en conflit
Quand le management par la qualité s'impose à des formateurs en travail social
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- 204 pages
- French
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Démarches qualité et identité professionnelle en conflit
Quand le management par la qualité s'impose à des formateurs en travail social
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Table des matières
Citations
À propos de ce livre
Ce livre examine la mise en place d'un style de management à la mode, appelé démarches qualité, dans le champ particulier de la formation professionnelle en travail social. Plus précisément, il met en lumière les conflits identitaires engendrés par ces dispositifs de gestion à l'encontre des formateurs.Ce texte ne s'adresse pas seulement aux formateurs, mais également à tous les travailleurs sociaux impliqués dans l'amélioration et l'évaluation de la qualité des établissements ou des services du secteur social et médico-social.
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