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eBook - PDF
Détails du livre
Table des matières
Citations
À propos de ce livre
Cet ouvrage va vous accompagner dans votre préparation à l'examen du BTS NDRC (Négociation et digitalisation de la relation client). Il est votre allié pour réussir l'examen, et vous y trouverez:
- Des conseils sur les épreuves,
- Des fiches de révision pour chaque matière et thème du référentiel, de manière à retenir l'essentiel,
- Des exercices et des entraînements corrigés afin d' évaluer vos connaissances et compétences dans les différents thèmes proposés,
- Des annales corrigées pour identifier votre niveau de maîtrise des domaines abordés.
La mallette de l'étudiant en BTS NDRC!
Foire aux questions
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Oui, vous pouvez accéder à BTS NDRC par Chaulé Philippe (coord.) en format PDF et/ou ePUB ainsi qu’à d’autres livres populaires dans Technology & Engineering et Engineering General. Nous disposons de plus d’un million d’ouvrages à découvrir dans notre catalogue.
Informations
Sous-sujet
Engineering GeneralTable des matières
- AVANT-PROPOS
- TABLE DES MATIÈRES
- E1 - Culture générale et expression
- E3 - CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE
- E4 - Relation client et négociation-vente
- E5 - Relation client à distance et digitalisation
- E6 - Relation client et animation de rÉseaux