L'art de vendre
Ă propos de ce livre
Cultivez votre savoir-ĂȘtre!Vendre, c'est aider un client Ă rĂ©ussir grĂące Ă des produits et des services; un vendeur est donc comparable Ă un coach qui accompagne une Ă©quipe ou une organisation vers le succĂšs.Guy Anastaze, fort de sa longue expĂ©rience de la vente et du coaching, explique comment crĂ©er avec un client une relation sincĂšre, respectueuse et empathique. Il dĂ©montre que cette approche relationnelle stimule la performance commerciale.Psychologie positive et techniques cognitivo-comportementales sont autant d'outils que l'auteur mobilise pour exceller. Ses conseils sont directement applicables tout au long du cycle de vente, de la premiĂšre rencontre Ă la conclusion du deal. Pour retenir les points essentiels et progresser, chaque chapitre se conclut par une synthĂšse et des exercices.L'art de vendre permet Ă toute personne amenĂ©e Ă vendre ou Ă nĂ©gocier d'amĂ©liorer ses performances en Ă©tant soi-mĂȘme et en Ă©tablissant une relation authentique avec autrui.
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