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Informazioni sul libro
Nata come strumento per misurare ed incrementare la produttività dei lavoratori, la valutazione delle prestazioni lavorative si è evoluta nel tempo, fino a diventare un processo di gestione e sviluppo delle risorse umane che, a sua volta, è parte integrante della cultura di molte organizzazioni contemporanee. Un modello di valutazione autenticamente moderno deve tuttavia basarsi su principi e protocolli di comunicazione continua, come nel caso dell'Employee Performance Management. Il modello EPM, infatti, affianca le strutture classiche del reporting e della comunicazione interna in una prospettiva di più ampia ed efficace contestualizzazione di messaggi, relazioni e lavori. In questo volume, Alessia Tiberi trae spunto dalla disamina dell'EPM (sia sul piano della teoria sia su quello della prassi) per spiegare le ragioni alla base della necessità di una razionale valutazione delle prestazioni lavorative nelle organizzazioni, affrontando con rigore scientifico e metodologico le varie aree tematiche implicate nell'analisi. L'autrice (che unisce la propria forte padronanza teorica ad una lunga esperienza pratica nelle organizzazioni, sia come risorsa interna sia come consulente) affronta l'argomento combinando ed elaborando idee afferenti a diversi domini disciplinari: le scienze organizzative; l'economia aziendale; la sociologia; la psicologia industriale; le scienze della comunicazione; le teorie manageriali. Ciò rende la trattazione ricca di contaminazioni, eclettica nel senso migliore e in grado di affrontare sviluppi concettuali originali.