Comunicare il sindacato

Patrizio Paolinelli

• Editore: Bibliotheka Edizioni
• Anno: 2017
• ISBN:
  9788869343148
• Argomento: Business
• Categoria: Riunioni e presentazioni

Comunicare il sindacato costituisce la più completa cassetta d'attrezzi disponibile nel panorama editoriale italiano. Una guida che costituisce un indispensabile strumento a disposizione del sindacalista al fine di integrare le capacità acquisite sul campo con una serie di consigli pratici su come migliorarle. Scrivere un volantino, un comunicato stampa, un'e-mail, impostare un manifesto, utilizzare dispositivi informatici, ascoltare attivamente, proporre uno stile comunicativo, intervenire in una riunione, partecipare a un negoziato, parlare in pubblico: ecco i principali momenti in cui si articola la comunicazione sindacale. Per ognuno di questi momenti la presente Guida offre gli strumenti operativi necessari al fine di trasmettere i propri messaggi in maniera chiara, efficace e convincente.

Parte Seconda: Pratiche della comunicazione

6. L’informazione sindacale tra passato e presente

Per il sindacato l’organizzazione del consenso si articola in attività di:

• reclutamento, ossia, mantenere/aumentare il numero degli iscritti all’organizzazione;

• negoziazione con la controparte, con altre sigle sindacali e talvolta persino con le richieste dei lavoratori al fine di evitare massimalismo e spinte corporative;

• protesta (lo sciopero per esempio è un’arma sempre più spuntata a causa dei costi che comporta per il lavoratore in un regime di bassi salari come l’attuale e da qui la necessità di inventare nuove modalità di dissenso);

• assistenza e tutela di iscritti e non nelle controversie locali;

• integrazione dei lavoratori stranieri;

• promozione del Welfare-state (pensioni e sanità);

• sensibilizzazione dell’opinione pubblica rispetto alla dignità del lavoro, ai valori della convivenza civile e ai motivi delle proprie lotte.

Come si vede si tratta di attività che fondano il lavoro del sindacalista sulla comunicazione. E la principale modalità con sui il sindacato tutela i lavoratori è la contrattazione. Va da sé l’importanza strategica di una comunicazione efficace. La quale è finalizzata a sostenere l’azione sindacale e ha tra i suoi obiettivi:

• stipulare i contratti collettivi di lavoro;

• firmare accordi (es.: contratto integrativo);

• tutelare i diritti individuali e collettivi sul luogo di lavoro.

6.1 Con chi comunica il sindacato?

I pubblici di riferimento del sindacato sono numerosi. L’elenco che segue è indicativo e suscettibile di ampliamenti. È comunque sufficiente a dare l’idea della quantità di soggetti con cui un sindacalista interloquisce. Senz’altro l’eletto RSU vedrà la sua platea ridotta rispetto a quella del quadro sindacale. Ciò non toglie che laddove si trovi a comunicare e agire la sua competenza non debba essere all’altezza della situazione. Tieni presente che è necessario orientare il modo di comunicare in relazione al pubblico cui ti rivolgi. Ciò significa che seppure il canone comunicativo resta il medesimo – ossia improntato all’ascolto, alla negoziazione e al rispetto – con gli iscritti alla propria organizzazione non si interagisce alla stessa maniera con cui ci si rapporta con la controparte o la stampa. Questa Guida ti offre un piccolo repertorio di strumenti da applicare nel corso della tua esperienza sul campo. Il che vuol dire che insieme a un’adeguata preparazione teorica occorre fare molta pratica. Ci vuole del tempo, perciò armati di pazienza e non aver paura di sbagliare.

I pubblici del sindacato

• Lavoratori.

• Iscritti alla propria organizzazione.

• Organizzazioni sindacali.

• Controparte.

• Stampa.

• Opinione pubblica.

• Istituzioni politiche.

• Istituzioni economiche.

• Istituzioni culturali.

• Associazioni.

• Intellettuali.

• Personaggi influenti.

6.2 Che cosa comunica il sindacato?

L’attività di comunicazione sindacale ha alle spalle i valori dell’organizzazione. Dunque, al di là del singolo evento, in un comunicato stampa, in un manifesto, in un volantino o tramite una mobilitazione di lavoratori il sindacato esprime sempre e comunque la propria identità. Oggi probabilmente siamo a un giro di boa nel confronto tra l’identità fondata sull’Io e quella fondata sul Noi (o tra egoismo e altruismo, se si preferisce usare altre categorie). In questa fase storica l’identità fondata sull’Io, ovvero sull’interesse personale, è vincente e rispecchia una filosofia, un’ideologia, una prassi economica e un’iniziativa politica che si compendia nel concetto di neoliberismo. Le identità fondate sul Noi, ovvero sull’interesse collettivo, come quella sindacale, sono in contrazione e si richiamano a culture e pratiche partecipative. Lo scontro tra le due forme d’identità è in atto, non riguarda solo il sindacato e si gioca anche sul piano della comunicazione. La posta in gioco è la tutela e l’ampliamento dei diritti dei lavoratori (ad esempio tramite la lotta al precariato). Gran parte della stampa e in blocco le organizzazioni padronali bollano tale difesa come antiquata. Mistificano. Le prove di tale mistificazione le hai dal fatto che:

• le novità della globalizzazione comportano un arretramento dei diritti dei lavoratori di oltre un secolo (chi è più antiquato?);

• oggi il potere economico si rifà a un insieme di valori nati col liberismo, ovvero a un filosofia che data oltre tre secoli (chi guarda di più al passato?).

Identità sindacale vs identità neoliberista

La contrapposizione tra sistemi di valori ren...

Indice dei contenuti

• Frontespizio
• L’Autore
• Introduzione - Vince chi convince
• - Parte Prima: La cornice teorica
• Intermezzo: TTIP/CETA: l’informazione col contagocce
• - Parte Seconda: Pratiche della comunicazione
• Appendice: Promemoria per comunicare efficacemente
• Bibliografia
• Sitografia minima
• Ringraziamenti